退款政策
最后更新:2026-06-23
我们希望你满意。如果不满意,退款简单明确,不搞 case-by-case、不做任何扣除。
先 7 天免费试用;首次扣费后 7 天内无理由退款,原路全额退回、不做任何扣除。
适用范围
- 订阅前先有 7 天免费试用;试用无需绑卡,结束不会自动转成付费订阅,不产生任何扣费。
- 首次扣费后 7 天内 提出即可,无需理由,原路全额退回、不按时间比例扣除、不扣任何费用。
- 订阅按账号计($49/账号/月),账号内多个 AI 共享用量、不按 AI 另外收费;你可随时取消,取消即不再续费。
关于用量限额
$49/月含一份当月模型用量(约 $13 模型成本),账号内多个 AI 共享;达到系统限额后会暂停回复,不会自动多扣钱。验证期不开放额外用量(见 价格页 · 用量额度),因此不会产生订阅费之外的用量费用,也不存在退款时还要补扣超额费的情况。订阅月费本身按上面的政策可全额退。
怎么申请
- 发邮件到 simon@aevia.cloud,写明你的购买邮箱与订单号。
- 我们在收到后 3 个工作日内 确认并发起退款。
- 退款到账时间取决于支付渠道(通常 5–10 个工作日)。
退款后的数据
退款即终止服务。你可以在退款前随时导出你的对话与图片;退款后我们会按 隐私政策 删除你的数据。你也可随时主动要求删除。
支付处理方
支付与退款通过第三方支付处理方(如 Paddle)进行;退款同时遵守其条款。如有冲突,以对你更有利的条款为准。